Skip to content
หน้าแรก
ureka88 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ข้อกำหนด
ureka88 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ureka88 วางกรอบนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายได้ชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง — โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนใช้บริการ
นโยบายโปร่งใส
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
ขอบเขตการคุ้มครองข้อมูล
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
ข้อกำหนดการใช้งานและขอบเขตความคุ้มครอง
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในนโยบายนี้
ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณได้โดยตรง
เข้าถึงซัพพอร์ตสำหรับข้อกำหนดและบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้
นโยบายหลัก
ข้อกำหนดการใช้งานและขอบเขตความคุ้มครอง
การใช้บริการ ureka88 ถือว่าคุณยืนยันว่าตนเองมีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และการเข้าถึงบริการออนไลน์ประเภทนี้ไม่ขัดต่อกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่รับผิดชอบต่อการฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่นที่เกิดจากการเลือกของผู้ใช้เอง ข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น ประวัติการทำธุรกรรม รายการฝากและถอนเงิน รวมถึงสถานะกระเป๋าเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ทั้งหมดนี้บันทึกและแสดงผลในบัญชีของคุณโดยตรง คุณสามารถตรวจสอบได้ทุกเมื่อหลังจากเข้าสู่ระบบ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตได้โดยตรงก่อนดำเนินการต่อ
PromptPay
รายการที่ทำผ่าน PromptPay จะปรากฏในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ ตรวจสอบได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ โดยไม่ต้องรอเอกสารเพิ่มเติม
Wallet
การฝากและถอนผ่าน Wallet บันทึกแยกรายการในบัญชีของคุณ ช่วยให้สามารถตรวจสอบความถูกต้องของแต่ละรายการได้โดยตรง
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านช่องทาง Bank Transfer มีหมายเลขอ้างอิงปรากฏในบัญชี ใช้เพื่อยืนยันกับธนาคารของคุณได้หากต้องการตรวจสอบเพิ่มเติม
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในนโยบายนี้
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่เราดูแลโดยตรงกับส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าใจความแตกต่างนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
การเข้าถึงบัญชี
เราดูแลระบบเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และสถานะบัญชีของคุณโดยตรง หากพบปัญหาการเข้าใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
รายการธุรกรรม
ประวัติการฝาก-ถอนเงินทุกรายการอยู่ในความดูแลของเรา คุณสามารถขอทบทวนหรือแจ้งข้อผิดพลาดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาเกม ข้อมูลสล็อต และตารางคาสิโนสดที่แสดงในล็อบบี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเกมแต่ละราย ซึ่งอาจมีข้อกำหนดเฉพาะของตนเอง
บริการภายนอก
ธนาคาร กระเป๋าเงินดิจิทัล และผู้ให้บริการชำระเงินมีข้อกำหนดของตนเอง นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมข้อพิพาทที่เกิดขึ้นในฝั่งของผู้ให้บริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณได้โดยตรง
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลในบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติธุรกรรม รายละเอียดการฝาก-ถอน และสถานะล่าสุดของกระเป๋าเงิน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง การแก้ไขข้อมูลบัญชี เช่น ที่อยู่อีเมลหรือวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ ทำได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอที่ได้รับการยืนยันตัวตนอย่างถูกต้อง คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในส่วนซัพพอร์ต
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการทั้งหมด ข้อมูลแสดงแบบเรียลไทม์
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ระบบจะขอยืนยันตัวตนก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อ 'นโยบายทางกฎหมาย' เพื่อให้ทีมงานดูแลได้อย่างถูกต้อง
ขอข้อมูลเพิ่มเติม
หากต้องการสำเนาข้อมูลหรือรายละเอียดที่ไม่ปรากฏในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการ
ช่องทางติดต่อ
เข้าถึงซัพพอร์ตสำหรับข้อกำหนดและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์บัญชี หรือประวัติธุรกรรม ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากไอคอนมุมล่างขวาของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและรายการธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับนโยบายมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้า Help Center บนเว็บไซต์เพื่ออ่านคำอธิบายนโยบายและขั้นตอนบัญชีที่พบบ่อย ก่อนส่งคำถามเพิ่มเติม
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลที่รวบรวมได้แก่ ชื่อบัญชี วิธีชำระเงินที่ลงทะเบียน และประวัติรายการ ซึ่งทั้งหมดปรากฏในบัญชีของคุณเพื่อให้ตรวจสอบได้
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมเก็บไว้เพื่อการให้บริการที่ถูกต้อง คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานพื้นฐานและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
ความปลอดภัยของบัญชี
เราใช้มาตรการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลอื่น แจ้งซัพพอร์ตทันที
การร้องขอการเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ต โดยระบุรายละเอียดบัญชีและข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ
การใช้บริการ ureka88 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเป็นของผู้ใช้แต่ละคน
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ รายการทั้งหมดรวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer จะแสดงแบบเรียลไทม์พร้อมหมายเลขอ้างอิงแต่ละรายการ
ถ้าพบรายการผิดพลาดในบัญชีต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล โดยระบุหมายเลขรายการและวันที่เกิดเหตุ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ureka88 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันอะไรบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี ได้แก่ ชื่อบัญชี วิธีชำระเงินที่ลงทะเบียน และประวัติรายการธุรกรรม หากต้องการทราบรายละเอียดครบถ้วน ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตได้เลย
ฉันสามารถขอลบข้อมูลบัญชีได้ไหม?
ได้ ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง รวมถึงผลที่อาจเกิดขึ้นกับการเข้าถึงบริการหลังจากนั้น
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการเกมที่อยู่ในล็อบบี้ด้วยหรือไม่?
ไม่ครอบคลุมโดยตรง ผู้ให้บริการเกมในล็อบบี้ เช่น CQ9, Pragmatic Play หรือ Spadegaming มีข้อกำหนดของตนเอง นโยบายของ ureka88 ครอบคลุมบัญชี รายการธุรกรรม และการเข้าถึงแพลตฟอร์มเท่านั้น