Skip to content
ureka88 Sports / Mobile
ข้อกำหนด UREKA88

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ureka88

กำหนดกฎการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้บัญชีของคุณดำเนินการได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้งาน

  • บัญชีส่วนตัวเท่านั้น
  • ธุรกรรมตรวจสอบได้
  • ช่องทาง PromptPay และ Wallet
  • สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายการใช้งาน

ขอบเขตข้อกำหนดและสิทธิ์การเข้าถึง

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีกับ ureka88 และครอบคลุมทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีนั้น ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay การถอนเงินผ่าน Wallet หรือการโอนผ่าน Bank Transfer ทุกรายการธุรกรรมจะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ในประวัติบัญชีของคุณเอง การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของตนเองสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น ureka88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

  • PromptPay

    ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี

  • Wallet

    การฝากและถอนผ่าน Wallet ต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น การใช้บัญชีของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

  • Bank Transfer

    การโอนเงินผ่านธนาคารต้องมาจากบัญชีที่ผูกกับโปรไฟล์ของคุณ รายการทั้งหมดจะปรากฏในประวัติธุรกรรมและสามารถนำไปใช้ยืนยันกับฝ่ายซัพพอร์ตได้

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของการใช้งานอยู่ภายใต้การดูแลของ ureka88 และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณทราบว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา และสิทธิ์ใดที่คุณมีในแต่ละสถานการณ์

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลโปรไฟล์ทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการอัปเดตข้อมูลติดต่อ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝาก การถอน และการโอนเงินทุกรายการผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดเก็บไว้ในบัญชีและสามารถตรวจสอบได้

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และข้อมูลล็อบบี้ที่แสดงในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่ผลลัพธ์ของเกมและข้อมูลกีฬาเป็นไปตามระบบของผู้ให้บริการเนื้อหา

  • บริการภายนอก

    ข้อกำหนดนี้ไม่ครอบคลุมนโยบายของ PromptPay, Wallet หรือธนาคารของคุณ บริการเหล่านั้นมีข้อกำหนดของตนเองซึ่งคุณต้องศึกษาแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณเอง สิทธิ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมบัญชีได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การตรวจสอบประวัติธุรกรรมไปจนถึงการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ คุณสามารถแจ้งให้ฝ่ายซัพพอร์ตดำเนินการแก้ไขได้ทันที การร้องขอทุกรายการจะได้รับการบันทึกและติดตามผลผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ ข้อมูลที่แก้ไขแล้วจะปรากฏในบัญชีของคุณหลังจากการยืนยัน

  • ตรวจสอบประวัติ

    เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด ทั้งการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer พร้อมวันเวลาและสถานะของแต่ละรายการ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    คุณสามารถอัปเดตข้อมูลติดต่อและรายละเอียดโปรไฟล์ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญบางอย่างอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน

  • ขอปิดบัญชี

    คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายการถอนเงิน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ติดต่อผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่างนี้

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการอธิบายอย่างละเอียด

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและคำอธิบายนโยบายได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ ซึ่งรวบรวมคำตอบสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ureka88 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของธุรกรรม ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินการบัญชีและการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น

  • การเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบัญชี

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    รักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยการไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสำคัญ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีดำเนินการเมื่อต้องการแก้ไขหรือสอบถามเรื่องบัญชี

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันตั้งแต่เมื่อไหร่?

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือเป็นการยืนยันว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น

ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรม PromptPay และ Wallet ได้ที่ไหน?

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม รายการทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer จะแสดงพร้อมวันเวลาและสถานะ

หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และแจ้งผลให้ทราบหลังการแก้ไขเสร็จสิ้น

ureka88 เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน?

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลกำหนดตามนโยบายภายในและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุดที่บังคับใช้

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับอะไร?

สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเริ่มใช้งาน