Skip to content
ureka88 Sports / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

ureka88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ureka88 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บัญชีทำงานได้ถูกต้อง รวมถึงการยืนยันตัวตนและการประมวลผลรายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer การเข้าถึงหรือสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • ประวัติรายการตรวจสอบได้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ ureka88 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการทางการเงิน เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลรายการฝากและถอนเท่านั้น ไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจเก็บบันทึกการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่เข้าถึง รูปแบบเซสชัน และรายการธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบความผิดปกติและรักษาความปลอดภัยของบัญชีได้ คุณสามารถดูประวัติรายการธุรกรรมของตัวเองได้โดยตรงในบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงและขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • PromptPay

    ข้อมูลที่ใช้กับ PromptPay จะถูกเก็บเฉพาะสำหรับการประมวลผลรายการที่คุณเริ่มต้นเองเท่านั้น ไม่มีการบันทึกรายละเอียดเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น

  • Wallet

    เมื่อคุณใช้ Wallet เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการจับคู่รายการกับบัญชีของคุณ ข้อมูลที่อ่อนไหวไม่ถูกจัดเก็บในระบบของเรา

  • Bank Transfer

    รายการโอนธนาคารจะบันทึกอยู่ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้เองโดยเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าประวัติการทำรายการ

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้อธิบายว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และข้อมูลใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ ureka88 โดยตรง เช่น บริการของบุคคลที่สาม

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนนี้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • รายการธุรกรรม

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เปิดในบัญชี รวมถึงรายการที่ผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    ข้อมูลทั่วไปที่แสดงในหน้าเว็บไซต์ เช่น หน้าล็อบบี้และข้อมูลประเภทเกม ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว จึงไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้

  • บริการบุคคลที่สาม

    ช่องทางชำระเงินและผู้ให้บริการภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบการดำเนินการของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติรายการธุรกรรมที่ผ่านมา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด ในกรณีที่ต้องการขอลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้งาน โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ

  • ตรวจสอบบันทึก

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติรายการเพื่อดูข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดของคุณได้โดยตรง ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากพบข้อมูลไม่ถูกต้องในบัญชี ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอน

  • ส่งคำถามเรื่องข้อมูล

    หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ขอรับการสนับสนุน

    สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอลบข้อมูลหรือการส่งออกบันทึก ให้ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเมื่อติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างที่เปิดอยู่บนเว็บไซต์

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ ureka88 เพื่อส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับผ่านช่องทางเดียวกัน

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ ระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอให้ครบถ้วน

  • ช่องทางข้อความ

    หากเว็บไซต์เปิดช่องทางข้อความเพิ่มเติม เช่น LINE หรือ Telegram สามารถส่งคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางเหล่านั้นได้เช่นกัน

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลในบัญชีคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ Bank Transfer การเก็บข้อมูลมีระยะเวลาที่กำหนดตามความจำเป็นในการดำเนินงานและตามกฎหมายที่บังคับใช้

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การส่งข้อมูลทุกครั้งบนเว็บไซต์ ureka88 ผ่านการเข้ารหัส SSL คุณสามารถตรวจสอบสัญลักษณ์ล็อกในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ได้ทันที

  • คุกกี้และเซสชัน

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจกระทบการใช้งานบางฟังก์ชัน

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนดและตามความจำเป็นในการดำเนินงาน เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อได้รับคำขอที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบออก

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดอยู่ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่ ureka88 จัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

ureka88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลรายการ เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ

ฉันสามารถดูประวัติรายการธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบบัญชีแล้วเปิดหน้าประวัติรายการที่อยู่ในเมนูบัญชีของคุณ ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดูข้อมูลส่วนนี้

ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลที่สามหรือไม่

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง

ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวของฉันได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในเว็บไซต์ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

คุกกี้บนเว็บไซต์ทำอะไรบ้าง

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างในบัญชีอาจทำงานไม่ครบถ้วน

นโยบายนี้ใช้กับฉันในทุกประเทศหรือไม่

การเข้าถึงบริการและสิทธิ์การคุ้มครองข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย สิทธิ์ต่างๆ ที่ระบุในนโยบายนี้จะอิงตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับใช้